Giới thiệu nội dung
Tony Hsieh – CEO Zappos – chia sẻ triết lý xây dựng công ty dựa trên văn hóa hạnh phúc của nhân viên. Câu chuyện về Zappos từ startup bán giày online đến được Amazon mua lại với giá 1.2 tỷ đô la, và bài học về cách xây dựng thương hiệu qua trải nghiệm khách hàng xuất sắc.